Основы анализа потребительского поведения
Научитесь понимать, как и почему люди принимают решения о покупке. Разбираем модели поведения, психологические триггеры и методы исследования без воды и теории ради теории.
Выбирайте программу, которая поможет вам разобраться в анализе потребительского поведения. Практические занятия с реальными кейсами и немедленной обратной связью.
Научитесь понимать, как и почему люди принимают решения о покупке. Разбираем модели поведения, психологические триггеры и методы исследования без воды и теории ради теории.
Глубокий анализ данных для сегментации аудитории и построения прогностических моделей. RFM-анализ, кластеризация, когортный анализ и машинное обучение для предсказания действий клиентов.
Изучаем механизмы подсознательного принятия решений через призму нейробиологии. Eye-tracking, эмоциональный отклик, нейролингвистика и практическое применение в дизайне и коммуникациях.
Применение принципов поведенческой экономики для оптимизации ценообразования, презентации предложений и архитектуры выбора. Nudge-техники, фрейминг, mental accounting в реальных бизнес-задачах.
Работаете с настоящими данными из исследований. Анализируете паттерны покупательского поведения и строите гипотезы на основе фактов, а не учебных примеров.
После каждого задания получаете комментарии от преподавателей. Видите, где ошиблись в интерпретации данных и как скорректировать подход к анализу.
Учитесь пользоваться конкретными методиками: сегментация аудитории, карта пути клиента, анализ триггеров покупки. Это то, что можно применить на следующий день после занятия.
Понимание того, как люди принимают решения о покупке. Никаких абстрактных теорий — только методы, которые работают в реальном бизнесе и подтверждены исследованиями.
Занятия доступны в записи. Можете смотреть материалы когда удобно, выполнять задания в своем темпе. Главное — уложиться в общие сроки программы.
Доступ к закрытому чату с другими участниками. Обсуждаете кейсы, делитесь находками, задаете вопросы тем, кто уже работает с анализом поведения потребителей.